LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য m30 প্ল্যাটফর্মে কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ সুরক্ষিত রাখি। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ...

এনক্রিপশন প্রযুক্তিডেটা সংরক্ষণ স্বচ্ছতালেনদেন গোপনীয়তাতৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
m30 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য m30 প্ল্যাটফর্মে কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা এই নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে দ্রুত...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট লবি থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ বা ডেটা...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত তথ্য...
বিশ্বাসযোগ্য নীতি

কীভাবে m30 আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য বাস্তব প্রযুক্তিগত এবং নীতিগত ব্যবস্থা নিয়েছি যা আপনার প্রতিটি সেশন এবং লেনদেনে প্রযোজ্য। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষিত হয় তার প্রতিটি পদক্ষেপ এই নীতিতে...

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার লগইন থেকে প্রতিটি পেমেন্ট পর্যন্ত সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস করতে না পারে। আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড প্রোটোকল ব্যবহার করি এবং আপনার সংবেদনশীল ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করি।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন তখন আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় রেফারেন্স ডেটা রাখি কিন্তু পেমেন্ট সংবেদনশীল বিবরণ সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে হয় এবং আমরা শুধু ট্রানজ্যাকশন স্ট্যাটাস পাই।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

আমরা আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাহ্যিক কোম্পানির কাছে বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারী যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও নির্দিষ্ট ডেটায় সীমিত অ্যাক্সেস পায় এবং তাদের চুক্তিতে কঠোর গোপনীয়তা শর্ত থাকে।

ডেটা ধারণ সীমা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা স্থানীয় আইন অনুসারে প্রয়োজনীয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত m30 কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং তা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সহায়তা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। সকল অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

স্বচ্ছতা প্রতিশ্রুতি

এই নীতিটি নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে সরাসরি অবহিত করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা তা সাত দিনের মধ্যে প্রদান করি।

m30 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠার সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা স্বাধীনভাবে একটি নির্দিষ্ট বিষয় ব্যাখ্যা করে কিন্তু সবগুলো...

শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কশর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম বর্ণনা করে যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার তথ্য সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত থাকে।
পেমেন্ট নীতি সংযোগপেমেন্ট নীতি আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া কভার করে যেখানে এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে সেই লেনদেনের ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়।
দায়বদ্ধতা এবং গোপনীয়তাদায়বদ্ধতা পৃষ্ঠা আমাদের আইনি দায়িত্ব সীমাবদ্ধ করে যেখানে এই নীতি আপনার ডেটা সুরক্ষার প্রতি আমাদের ইতিবাচক প্রতিশ্রুতি প্রকাশ করে।
কুকি এবং ট্র্যাকিংআমরা আপনার ব্রাউজার সেশন ট্র্যাক করতে কুকি ব্যবহার করি এবং সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করি তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণিত।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নীতিআপনার লগইন এবং পাসওয়ার্ড সুরক্ষা শর্তাবলীতে আলোচনা করা হয় যেখানে আপনার সংরক্ষিত তথ্য সুরক্ষা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় কভার করা হয়।
জালিয়াতি প্রতিরোধ ডেটাআমরা জালিয়াতি সনাক্ত করতে ডিভাইস এবং আচরণ ডেটা লগ করি এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত এবং সীমাবদ্ধ হয় তা এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
নীতি আপডেট প্রক্রিয়াআমরা যেকোনো আইনি নীতি পরিবর্তন করলে সেই আপডেট সকল পৃষ্ঠায় প্রতিফলিত হয় এবং আপনি ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানতে পারেন।

m30 প্ল্যাটফর্ম যেসব উপাদানে গোপনীয়তা প্রযোজ্য

এই নীতি m30 প্ল্যাটফর্মের সকল অংশে প্রযোজ্য এবং আপনার প্রতিটি ইন্টারঅ্যাকশন কভার করে। আপনি লাইভ ক্যাসিনো ব্রাউজ করুন বা স্পোর্টস বেটিং দেখুন বা স্লট গেম খেলুন...

লাইভ টেবিল ডেটা

আপনি যখন লাইভ ক্যাসিনো টেবিল খোলেন তখন আপনার সেশন ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার বেট হিস্ট্রি সংরক্ষিত থাকে। আমরা স্ট্রিমিং পার্টনারদের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি শুধু টেবিল অ্যাক্সেস নিশ্চিত করতে।

স্লট গেম ইতিহাস

আপনার স্লট গেম স্পিন এবং ফিচার রাউন্ড রেকর্ড করা হয় শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রির জন্য এবং গেম স্টুডিও সেই তথ্যে অ্যাক্সেস করে না। আপনি আপনার সেশন ডেটা যেকোনো সময় দেখতে পারেন।

স্পোর্টস বেটিং ডেটা

আপনার খেলার বাজি এবং মার্কেট ব্রাউজিং ডেটা গোপনীয় থাকে এবং আমরা আপনার পছন্দ শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দেখানোর জন্য ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার বেটিং প্যাটার্ন শেয়ার করি না।

মোবাইল অ্যাপ অ্যাক্সেস

আপনি যখন মোবাইল ব্রাউজারে m30 খোলেন তখন আপনার ডিভাইস ডেটা শুধুমাত্র নিরাপত্তা যাচাই এবং সেশন অপ্টিমাইজেশনের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ডিভাইসের অন্যান্য অ্যাপ বা যোগাযোগ তথ্যে অ্যাক্সেস করি না।

অ্যাকাউন্ট লবি

আপনার অ্যাকাউন্ট লবিতে সংরক্ষিত প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র আপনি লগইন করে দেখতে পারেন। আমরা আপনার ব্যালেন্স, লেনদেন এবং গেম হিস্ট্রি সুরক্ষিত সার্ভারে রাখি।

সাপোর্ট চ্যাট

আপনি যখন সাপোর্টের সাথে চ্যাট করেন তখন সেই কথোপকথন আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা হয় কিন্তু শুধুমাত্র পরবর্তী সহায়তার জন্য সংরক্ষিত থাকে। আমরা চ্যাট ডেটা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি। এছাড়াও আমরা আপনার ডিভাইস আইডি, IP ঠিকানা এবং ব্রাউজার টাইপ লগ করি নিরাপত্তা যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার গেম সেশন এবং লেনদেন ইতিহাসও সংরক্ষণ করি।

আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন তখন পেমেন্ট প্রক্রিয়া সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে হয় এবং আমরা সংবেদনশীল ডেটা সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশন রেফারেন্স নম্বর এবং স্ট্যাটাস রাখি এবং প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা থাকে।

না আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাহ্যিক কোম্পানির কাছে বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারী যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও সীমিত ডেটায় অ্যাক্সেস পায় এবং শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত প্রোফাইল তথ্য দেখতে পারেন। সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব।

হ্যাঁ আমরা আপনার গেম সেশন, বেট হিস্ট্রি এবং লবি ব্রাউজিং রেকর্ড করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রির জন্য এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে। এই ডেটা গোপনীয় থাকে এবং শুধুমাত্র আপনি এবং অনুমোদিত m30 কর্মীরা দেখতে পারেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা প্রয়োজন অনুসারে এই নীতি আপডেট করি এবং যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তিতে সরাসরি জানাই। শেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পৃষ্ঠার শীর্ষে দেখানো হয়।

অবশ্যই আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর আপডেট করতে পারেন। কিছু তথ্য যেমন জন্ম তারিখ পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং যাচাই ডকুমেন্ট প্রদান করুন।